Les petits de cette cane étaient coincés dans un égout pluvial, elle a donc demandé de l’aide à un humain qui se trouvait à proximité. Celui-ci, guidé par ses cris, s’est dirigé en direction de l’ouverture au-dessus de laquelle elle se tenait. Il a pu apercevoir ses canetons à travers la grille et a appelé les services des pompiers de Phoenix, dans l’Arizona, à la rescousse.
Une équipe de 6 hommes est arrivée pour ouvrir la grille et permettre aux canetons de retrouver leur mère. Leur acte héroïque a été capturé en vidéo.